เคยเจอกันแน่นอนกับประกัน กระจกแตก กระจกร้าว กระจกเป็นรอยจากหินกระเด็นใส่ ซึ่งใครที่ทำประกันภัยชั้น 1 ไว้ สามารถเคลมประกันได้เลยครับ ไม่ต้องกังวลว่าจะต้องเสียเงินค่ากระจกแพงๆ และฟิลม์ที่ติดมารวมๆ หลายพันบาทเลยทีเดียว
ก่อนจะไปดูวิธีการเคลม ไปดูเงื่อนไขของ คปภ. ย่อมาจาก คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัยก่อน ซึ่งระบุเอาไว้ว่า กระจกที่แตก กระจกที่มีรอยขนาดเล็ก กระจกที่มีรอยขนาดใหญ่ สามารถซ่อมได้ทันทีโดยไม่ต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรก 1,000 บาท หากผู้ขับขี่รถสามารถบอกบริษัทประกันภัยถึงสาเหตุที่ทำให้กระจกเสียหายได้ โดยจำเป็นต้องระบุ วันเวลา สถานที่เกิดเหตุ และสาเหตุที่ทำให้กระจกแตก รวมถึงคู่กรณีว่ามีหรือไม่มี
กรณีที่ผู้ขับขี่ไม่มีหลักฐานใดๆ ในการแจ้งประกันภัยเลย ก็สามารถเคลมประกันได้เช่นกันครับ แต่จะต้องเสียค่าเสียหายส่วนแรกจำนวน 1,000 บาทให้กับร้านกระจก อู่ หรือศูนย์บริการที่เป็นคู่สัญญากับทางบริษัทที่ทำเอาไว้ได้ทันที
แต่..จากประสบการณ์ของทีมงาน ISUZU CLUB ที่เคยเคลมมาเพียงแค่แจ้งวันเวลา สถานที่เกิตเหตุ และระบุสาเหตุ ก็เพียงพอแล้วครับ ไม่ต้องมีคู่กรณีก็ได้ ไม่ต้องจ่ายเงิน 1,000 บาท แต่อย่างใดเลยย
เอาล่ะ มาดูวิธีการเคลมประกันกรณีกระจกแตกกันครับ มี 2 แบบ
แบบที่ 1 โทรแจ้ง Call Center ของบริษัทประกันภัย
แบบแรกก็ให้โทรแจ้งทางบริษัทประกันภัย เหมือนเราแจ้งอุบัติเหตุปกติทั่วๆ ไปได้เลยครับ บริษัทบางแห่งก็จะมีเจ้าหน้าที่มาทำเรื่่องเคลมเหมือนอุบัติเหตุปกติเลย บางบริษัทก็อาจจะนัดมาทำเรื่องให้อีกวันหนึ่ง เราได้ใบเคลมแล้ว ก็นำใบเคลมไปยังร้านกระจกที่เป็นคู่สัญญากับบริษัทประกัน แล้วเข้าไปเปลี่ยนกระจกได้เลย ถ้าเป็นรถยี่ห้อยอดนิยมส่วนใหญ่จะมีสต็อกกระจกสามารถเปลี่ยนได้เลย แต่ถ้าเป็นรุ่นที่ไม่ค่อยใช้กัน อาจจะต้องรอหน่อยนะครับ นัดวันมาเปลี่ยนอีกที
แบบที่ 2 ไปที่ร้านกระจกคู่สัญญาบริษัทประกัน
แบบนี้ก็ให้เราขับรถไปที่ร้าน หรืออู่ ที่เป็นคู่สัญญากับบริษัทประกันได้เลยครับ ใครไม่รู้ว่าร้านกระจกที่รับเคลมมีที่ไหนบ้างก็จิ้มตรงนี้ได้เลย ส่วนใหญ่ร้านกระจกใหญ่ๆ จะรับเคลมเกือบทุกบริษัทเลยครับ ไม่ต้องสำรองเงินจ่ายก่อน ก็ไปที่ร้านกระจกหรืออู่ ให้ทำเรื่องเคลมให้ได้เลยครับ แล้วก็ร้านจะเปลี่ยนกระจกให้เลย โดยเราต้องเตรียมเอกสารไปด้วย ก็มี ใบขับขี่ หน้ากรมธรรม์ และสำเนาทะเบียนรถ จากนั้นก็เซ็นต์เอกสารแค่นั้นเองครับ ร้านจะจัดการทำเรื่องทั้งหมดให้เราเลย
สะดวกแบบไหนก็เลือกกันไปนะครับ ใช้ได้ทั้ง 2 แบบเลย แบบแรกน่าจะเหมาะกับรถที่กระจกเสียหายหนักๆ จนเคลื่อนย้ายรถไม่ได้ แบบที่สองก็เหมาะกับรถที่กระจกมีรอยร้าว รอยแตกไม่เยอะมาก อันนี้ขับไปเปลี่ยนได้เอง
อ้อ! สำหรับฟิลม์ร้านเขาก็เคลมติดใหม่ให้ด้วยนะครับ ถ้าเรามีใบรับประกันฟิลม์ก็ส่งให้เขาไปดู จะได้ยี่ห้อเดิมรุ่นเดิม แต่ถ้าไม่ทราบก็บอกร้านเรื่องยี่ห้อและความเข้มเอา แต่จะได้ยี่ห้อและรุ่นที่ราคากลางๆ โดยประมาณครับ
ค้นหาร้านกระจกที่รับเคลมคลิ้กที่นี่เลย (พิมพ์ค้นหาด้วยคำว่า ร้านกระจกรถยนต์)
